Mystic Collectors – FAQ 

Veelgestelde Vragen

🛒 Welke producten verkopen jullie?

Wij verkopen TCG-kaarten en accessoires, waaronder:

  • Losse kaarten

  • Gesealde producten zoals booster packs, boxen en special sets

  • Accessoires zoals mappen, sleeves en toploaders (binnenkort beschikbaar)

✅ Zijn jullie kaarten en producten authentiek?

Ja. Al onze kaarten en gesealde producten zijn 100% authentiek. Losse kaarten worden altijd gecontroleerd op echtheid en conditie.

📏 Hoe bepalen jullie de kaartconditie?

Wij hanteren de volgende conditie-indicaties:

  • NM (Near Mint) – Zo goed als nieuw

  • M (Mint) - kleine oneffenheden/ Slechte centering

  • LP (Lightly Played) – lichte gebruikssporen

  • MP (Moderately Played) – Duidelijke gebruikssporen, maar nog goed speelbaar

De conditie wordt zo nauwkeurig mogelijk omschreven.

💰 Kopen jullie ook kaarten of collecties in?

Ja, wij kopen losse kaarten en complete collecties in tegen ongeveer 70% van de marktwaarde en conditie van de kaarten. Je kunt foto’s of een lijst sturen naar info@mysticcollectors.com of Whatsapp voor een vrijblijvend bod. Of bekijk even onze pagina Verkoop je Pokémon kaarten klik hier.

📞 Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt ons bereiken via:

Wij proberen altijd te reageren binnen 24 uur op werkdagen.

📦 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden (tenzij anders vermeld).
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink.

🌍 Waar leveren jullie?

Wij leveren in:

  • Nederland

  • België

Internationale verzending buiten de EU is mogelijk in overleg.

💳 Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig betalen met:

  • iDEAL

  • Creditcard (Visa & Mastercard)

  • Bancontact

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

↩️ Kan ik mijn bestelling retourneren?

 

  • Losse kaarten en gesealde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of een fout van onze kant. Niet zeker of je in aanmerking komt? Of toch iets mis met je bestelling neem gerust contact met ons op we kijken graag met je mee naar een oplossing! 

  • Accessoires kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele verpakking.

  • Bekijk het retourbeleid onder aan onze Pagina voor uitgebreidere informatie of neem even contact met ons op voor eventuele andere vragen of onduidelijkheden.

 

 

Waar jouw reis met ons begint

 

Elke collectie begint met één kaart.
Ontdek wat vandaag op jou wacht bij Mystic Collectors ✨